Video Banking Offers Many Benefits For Your Financial Services Contact Center

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Beacon et NFC : vers la démocratisation des technologies sans contact

Mi-septembre 2017, Apple révélait la 11ème version de son IOS.  Parmi le florilège de nouveautés présentées, l’une d’elle est passée assez inaperçue : l’ouverture du lecteur NFC à des applications tierces. Cette technologie était déjà compatible avec les smartphones Android depuis la version 2.3. Apple achève ainsi d’en démocratiser l’usage. Eclairage sur les applications de ces nouvelles technologies qui dessinent notre avenir.   Near Field Communication (NFC) : la technologie sans fil à courte portée   Définition et avantages NFC est une technologie de transmission sans contact de courte portée (30 cm). Elle présente deux principaux avantages. D’un côté l’un des deux émetteurs n’a pas besoin d’alimentation. De l’autre, son coût est extrêmement faible, de l’ordre d’une dizaine de cents pour un tag passif. A l’origine, la puce NFC intégrée aux iPhones de dernière génération était dédiée au paiement Apple Pay. Apple ne voulait pas subir de concurrence sur les modes de paiements pour son propre smartphone. Raison pour laquelle il en avait limité l’usage à son système de paiement propriétaire. D’aucuns pourraient s’interroger sur les raisons d’un tel revirement. La solution Apple Pay aurait-elle pris suffisamment d’avance sur le marché ? Cette limitation serait-t-elle devenue un frein à la vente d’iPhones ? Apple Pay n’aurait pas rencontré le succès escompté ? Nul ne sait…


About Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring Implementation and Maintenance Exam

The Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring Implementation and Maintenanceexam is administered by Avaya Inc. and is a prerequisite to becoming an ACSS (Avaya Certified Support Specialist).This exam is also known as 3306 and a very important one because it helps people gain certification that is considered very valuable in the IT sector.The exam is proctored and held in Pearson VUE Testing Centers worldwide in order to provide easy access for candidates who are planning to take this exam.Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring Implementation and Maintenance Exam Audience Profile:This exam can be taken by anybody who has at least four years of experience in this field as well as two years of experience with this particular Avaya product. Therefore, all Avaya employees, partners as well as customers are eligible to take this exam in order to get certified once they meet the minimum qualifications.The purpose of the 3306 exam is to test their knowledge about the purpose and implementation of this Avaya product. Topics for Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring Implementation and Maintenance Exam:The topics that candidates must study and be aware of for the 3306 exam consist of the following:* Troubleshooting various configurations, both intermediate and advanced level.* Maintaining the product through periodic optimization,…