Design-Türsprechsystem: TFS-Dialog 400

Mit dem eleganten TFS-Dialog 400 erlebst du die neue Leichtigkeit der Türkommunikation. Das hochwertige Gehäuse mit edler Glasfront in den Farben Schwarz, Anthrazit oder Weiß macht das TFS-Dialog 400 zu einem echten Hingucker an jeder Haustür. Es sieht nicht nur gut aus, sondern überzeugt auch mit höchstem Bedienkomfort. Ein eleganter Der Originalartikel Design-Türsprechsystem: TFS-Dialog 400 wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Mehr VoIP-Möglichkeiten mit dem COMpact NET-Modul

Durch die Umstellung der Telefonanschlüsse auf All-IP herrscht viel Dynamik im Bereich Kommunikation. Wir haben bereits mit der Firmware 7.0 auf Neuerungen und aufkommende Anforderungen reagiert. Im Fokus stehen unsere COMpact ITK-Systeme. Diese haben wir erneut aufgewertet und für die IP Anschlüsse fitter gemacht. Jetzt setzen wir noch einen drauf! Mit dem COMpact NET-Modul erweitern Der Originalartikel Mehr VoIP-Möglichkeiten mit dem COMpact NET-Modul wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Making the Case for Interoperability Between Telehealth Platforms in Stroke Care and Beyond

Stroke remains a leading cause of death around the world; striking unexpectedly when the blood supply to an area of the brain is suddenly cut off. Once a stroke begins, brain cells are lost by the minute and the timing of emergency treatment is critical. Quick treatment can reduce complications, minimize long-term effects, and may  Read More The post Making the Case for Interoperability Between Telehealth Platforms in Stroke Care and Beyond appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


COMfortel C-400 – das neue IP-Konferenztelefon

Telefonkonferenzen sind der einfachste und kostengünstigste Weg miteinander zu kommunizieren. Neben dem Entfall von Reisekosten ist die Zeitersparnis ein weiterer wertvoller Mehrwert für Unternehmen. Wir sind daher dem Aufruf unserer Vertriebspartner gefolgt und haben unser Auerswald Portfolio um das Konferenztelefon COMfortel C-400 erweitert. Konferenztelefone – wertvoller Mehrwert für Unternehmen Die Arbeitswelt Der Originalartikel COMfortel C-400 – das neue IP-Konferenztelefon wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Level up your System: Firmware 7.0

Die Umstellung der Telefonanschlüsse auf All-IP ist in vollem Gange, viele Neuerungen werden integriert. Mit der Firmware 7.0 wollen wir auf diese Änderungen reagieren und aufkommende Anforderungen umsetzen. Im Fokus steht unsere COMpact Familie. Diese haben wir erneut aufgewertet und für die IP Anschlüsse fitter gemacht. Die neue, wie gewohnt kostenlose Firmware hat daher Der Originalartikel Level up your System: Firmware 7.0 wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


2018: What to Expect for Embedded Video

Elana Anderson, CMO The market will evolve from video conferencing to video interaction, with enterprises and solutions providers alike recognizing the need for and the value of embedding video into user workflows and business processes. Video conferencing will no longer be a stand-alone app. The vendor market will go through an interesting shift, with a  Read More The post 2018: What to Expect for Embedded Video appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


Auerswald Support 4.0 – Komm‘ zum besten Service

Sparen, Sparen, Sparen – Egal was es kostet Herunterfahren der Service-Leistungen, Einschränkung der telefonischen Erreichbarkeit, Übertragung der Dienste an Call-Center oder Distributoren – so sieht derzeit die Support-Landschaft der ITK-Branche aus. Partner anderer Hersteller sind oft ratlos und verärgert, weil sie kaum noch schnelle und kompetente Hilfe bekommen. Guter technischer Support fällt Der Originalartikel Auerswald Support 4.0 – Komm‘ zum besten Service wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


We Must Humanize Healthcare, Now: An Exclusive Interview with Nick Adkins of the Pink Socks Tribe

The future of healthcare delivery is all about providing better access to high-quality care at lower costs. It’s quickly becoming reality through digital health technologies like telemedicine. Telehealth simplifies life for the patient and the provider, bringing back the human touch to what has often become an impersonal interaction. In fact, nearly 70% of organizations  Read More The post We Must Humanize Healthcare, Now: An Exclusive Interview with Nick Adkins of the Pink Socks Tribe appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


Real-time Video Clears the Path for a Revolution in Talent Acquisition

Three months ago, as a college student with limited time and money, I feared how I’d be able to interview for summer internships in my home state. Scheduling an in-person interview during business hours would have resulted in missed classes. My concerns were immediately dismissed when I was invited to a face-to-face remote interview over  Read More The post Real-time Video Clears the Path for a Revolution in Talent Acquisition appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


Wir machen VoIP dynamisch: Firmware 6.8

Die neue Firmware 6.8 ist für die folgenden ITK-Systeme ab sofort verfügbar: COMpact 4000 COMpact 5000(R) COMpact 5200(R) COMpact 5500R COMmander 6000(R/RX) Was diese Version im Gepäck hat, schauen wir uns jetzt genauer an: VoIP-Kanäle Ab sofort müssen die VoIP-Kanäle nicht mehr exklusiv für eine Richtung (intern/extern) reserviert werden. Dieses Feature Der Originalartikel Wir machen VoIP dynamisch: Firmware 6.8 wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Video Chat Humanizes Digital Customer Engagement

Companies today go above and beyond to ensure a highly differentiated customer experience to maintain and elevate their brand. Customers interact with brands at different points and through various channels throughout their relationship. A well-handled interaction through video chat can increase brand loyalty and bring to light unexpected opportunities to build rapport while reducing customer  Read More The post Video Chat Humanizes Digital Customer Engagement appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


COMpact 5500R – Das IP-System der Zukunft

Die Kommunikation der Zukunft hat einen Namen: COMpact 5500R! Unser neues ITK-System lässt das All-IP-Herz höherschlagen. Wir werden Euch auch sagen warum: Die neue VoIP Appliance Die COMpact 5500R ist der Newcomer im Hause Auerswald. Das vollmodulare ITK-System passt sich ganz deinem wachsenden Bedarf an: In der Basiskonfiguration ist sie Der Originalartikel COMpact 5500R – Das IP-System der Zukunft wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Angriffe auf die IP-Telefonie – Wie schütze ich mich?

Die IP-Telefonie findet dank besserer Sprachqualität, umfangreicheren Komfortfunktionen und nachhaltiger Kosteneinsparungen zunehmend Verbreitung. Immer mehr Menschen steigen von ISDN auf IP-Telefonie um und das Interesse bei Angreifern steigt. Jeder sollte sich also mit dem Thema Sicherheitsvorkehrungen auseinandersetzen – dafür ist es wichtig zu verstehen, wie IP-Telefonie funktioniert und welche Schwachstellen die Angreifer ausnutzen. Der Originalartikel Angriffe auf die IP-Telefonie – Wie schütze ich mich? wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Survey Says: Video Collaboration is the Next Big Thing in Personal Banking

The financial services industry is at a crossroads, as advancements in consumer-facing and mobile technologies are changing how we do just about everything, from how we manage our work to our health, finances and more. How will banks, credit unions and other financial institutions remain competitive and innovative in a time when customer expectations are  Read More The post Survey Says: Video Collaboration is the Next Big Thing in Personal Banking appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


Auerswald IP-Telefone mit BroadWorks kompatibel

Wir haben einen wichtigen Schritt zur weiteren Internationalisierung unserer Geschäftsbereiche unternommen: Unsere IP-Telefone COMfortel 1400 IP, COMfortel 2600 IP und COMfortel 3600 IP haben die Prüfung auf Interoperabilität mit der VoIP-Plattform BroadWorks von BroadSoft erfolgreich bestanden. Doch was genau heißt das eigentlich? BroadSoft und BroadWorks BroadSoft ist einer der weltweit führenden Der Originalartikel Auerswald IP-Telefone mit BroadWorks kompatibel wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Thema VoIP: Lasst uns über IP-Telefonie sprechen

Die klassische Telefonie mit Analog- und ISDN-Technik neigt sich dem Ende: Bis 2018 sollen nach Aussage der Deutschen Telekom alle Anschlüsse auf All-IP umgestellt sein. Doch was genau versteckt sich hinter dem „neuen“ Standard? IP-Telefonie steht für Internet-Protokoll-Telefonie und wird oftmals auch als Voice over IP (VoIP) oder Internet-Telefonie bezeichnet. Es Der Originalartikel Thema VoIP: Lasst uns über IP-Telefonie sprechen wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


New Study Proves That Telemedicine Is Making our Healthcare System More Sustainable, Productive and Inclusive

As we embark on a new year, many of us start by thinking about making changes to our health and wellness goals, and how we can avoid visits to the doctor – both in the short term and as we get older. The truth is that, whether they’re due to smoking, depression or heart disease,  Read More The post New Study Proves That Telemedicine Is Making our Healthcare System More Sustainable, Productive and Inclusive appeared first on Vidyo Blog. Vidyo Blog


How Did Your Phone System Perform in 2016?

As the 2016 holiday season comes to a close and we prepare for the New Year, now is a good time to evaluate how your communications solution performed – not The post How Did Your Phone System Perform in 2016? appeared first on Inside the Asterisk. Inside the Asterisk


Newstour 2016 Snapshots

Die Newstour 2016 geht vom 11. Oktober – 17. November. Wir besuchen 14 Stationen in Deutschland, drei in Österreich und eine in der Schweiz. Hier gibt es alles Live und in Farbe! Alle Standorte, alle Bilder immer frisch und aktuell: Der Originalartikel Newstour 2016 Snapshots wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Digium Named to CRN 2016 Cloud Partner Program Guide

We are proud to announce that Digium has been named in the CRN 2016 Cloud Partner Program Guide! CRN’s Cloud Partner Program Guide is a compilation of the leading cloud The post Digium Named to CRN 2016 Cloud Partner Program Guide appeared first on Inside the Asterisk. Inside the Asterisk


Aktionstag Blauer Engel

Heute, am 25. Oktober 2016 findet erstmals der „Aktionstag Blauer Engel“ statt. Dieser Tag soll das Bewusstsein für das Thema nachhaltiger Konsum in der Öffentlichkeit steigern. Auch wir möchten an diesem Tag verstärkt auf eine umweltbewusste Lebensweise aufmerksam machen. Blauer Engel – das Umweltzeichen Der Blaue Engel ist das Umweltzeichen Der Originalartikel Aktionstag Blauer Engel wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Vidyo, Hurricane Matthew and Telehealth: Training for Disaster Response

In the aftermath of Hurricane Matthew, which has devastated Haiti, it’s important to note the grassroots organizations that focus not just on relief and recovery, but also community and cultural sustainability. The Haiti Medical Education Project’s mission is to keep the best and brightest Haitian medical talent living and working Haiti, creating a continuous  braintrust that will put the country’s care in a better place for decades to come. We’ve donated our video technology to the project for several years to help them do so. The Haiti Medical Education Project is a non-profit organization established by international healthcare providers, academics, and social activists after a major turning point for the country, the massive earthquake in 2010 that killed more than 100,000 people. Vidyo has helped Haiti train its doctors since that cataclysmic moment that changed the country forever. Through our video conferencing technology, Haitian medical students connect to physicians and medical educators around the globe, thus continuing their education – while remaining at home in their own country. The historic 2010 earthquake, in one fell swoop, exposed Haiti’s dire need for highly-qualified medical doctors that are also well-trained in mass emergency situations that deal with entire populations. In Haiti, while plans for disaster response are laid out, implementing a system…


Must-Have Unified Communications Features for Auto Dealerships

  Today’s car buyers have several options for where and how they purchase their vehicles. Senior Director at J.D Power, Arianne Walker, stresses that “shoppers are gathering information digitally up The post Must-Have Unified Communications Features for Auto Dealerships appeared first on Inside the Asterisk. Inside the Asterisk


Sprint Review 16.13

Hello XiVO community! Here comes the release of XiVO 16.13! New features in this sprint Provisioning: Patton gateways SN4110 and SN4300 are now supported for auto-provisioning. REST API: DID configuration (a.k.a Incoming calls) is now available in the REST API of xivo-confd. Until now, it was only possible via the web interface forms. The REST API is now only missing outgoing calls configuration to be able to use SIP trunks. Technical features Consul: Consul has been upgraded to version 0.7. Ongoing features Directories: The phonebook in the web interface will be replaced with the phonebooks from xivo-dird. This will allow more than one phonebook per entity. Without this, XiVO supports only one phonebook, shared across entities. REST API: A REST API to manage outgoing calls is being developed. This is the last piece needed in the API to be able to use SIP trunks, and interconnect XiVO with operators, without needing to use THE XiVO web interface. This means other web interfaces may be developed, and automatic configuration of SIP trunks and call routing will be possible. Asterisk: We are working on upgrading Asterisk to the latest major version: Asterisk 14. See you at the next sprint review! Sources: Upgrade notes xivo-confd REST API Changelog XiVO 16.13 Roadmap XiVO Blog


Routerfreiheit! – Das ist bei der freien Routerwahl wichtig

Seit dem 1. August 2016 ist das neue TK-Endgerätegesetz in Kraft, in dem die sogenannte Routerfreiheit verankert ist. Jeder Kunde kann jetzt selbst entscheiden, welches Endgerät er an seinem Anschluss einsetzen will. Der Anbieter ist verpflichtet, die Zugangsdaten für Voice over IP zur Verfügung zu stellen. Bisher haben einige Provider ihren Der Originalartikel Routerfreiheit! – Das ist bei der freien Routerwahl wichtig wurde zuerst auf dem Auerswald Clever Blog veröffentlicht Auerswald Clever Blog. Auerswald Clever Blog


Decoding Geek Speak in time for AstriCon

For one glorious week of the year, I am able to spend quality time with the Asterisk software engineers. Granted, they might not be so thrilled about mingling with the The post Decoding Geek Speak in time for AstriCon appeared first on Inside the Asterisk. Inside the Asterisk


Unified Communications: Videotelefonie, Application Sharing, Mobility & Co.

Das Thema Unified Communications ist, ähnlich wie die IP-Telefonie, aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken: Mitarbeiter und Geschäftspartner vernetzen sich und tauschen in kürzester Zeit Informationen aus. Durch verschiedene Kommunikationsmittel verbessern sie ihre Erreichbarkeit, steigern ihre Effizienz und beschleunigen somit Geschäftsprozesse. All dies ist nur durch eine vereinheitlichte und integrierte Kommunikationsstruktur möglich. Unified Communications by innovaphone bietet genau dies. Verschiedene Unified Communications Bausteine machen aus der VoIP Telefonanlage innovaphone PBX eine ausgereifte und dabei immer noch schlanke Kommunikationskomplettlösung. Bei innovaphone steht dabei der Webclient myPBX im Mittelpunkt. Er vereint verschiedene Unified Communications Elemente unter seiner übersichtlichen Oberfläche: Klassische IP Telefonie, Telefonkonferenzen, Firmenverzeichnisse, Verbindungsprotokolle, Presence-Angaben, Instant Messaging, Collaboration Sessions, Desktop Videotelefonie oder Videokonferenzen – mit der Unified Communications Lösung von innovaphone ist alles möglich, egal ob vom Büro, Homeoffice oder von unterwegs aus. innovaphone Blog


The Evolving Role of Video Communications for Customer Interactions

For the past decade, Enterprises have used video to avoid travel. The videoconferencing impact on transportation is such that Scientific American dedicated an article on its effects reducing greenhouse gas emissions. Lately, enterprises have started to revisit how they can leverage video. In a world ruled by the customer experience, they are finding video can fulfill the strategic mission of enabling high-quality, face-to-face, interactions. Balancing self-service and automation Customer Service organizations are continually being asked to improve their operating costs and as a result they are turning to self-service and automation. If these technologies cannot effectively address the modern customer’s desire for convenience, they can often backfire. Consumers can easily become frustrated, feeling stuck dealing with a machine when they really want the personal touch of a real-time interaction. Help required Although consumers can call to get help, long wait times, rigidly scripted processes, and the uncertainty of being able to get to a competent associate are making customers reluctant to use the phone. This trend is striking when looking at a Dimension Data survey of channel preferences by age group that finds while the telephone is the channel of choice for people 35 years and older, it drops to fourth choice for the Millennial generation. Many companies have turned…


Creating Access and Financial Inclusion Through Video Banking

The benefits of video conferencing have been well documented, whether creating a more collaborative environment in the workplace or connecting a dispersed work force, an additional key benefit to high-quality, face-to-face communication is the access it provides to services, like healthcare and banking, to those in rural communities. Video banking is certainly seeing an uptick, as financial institutions continue to transform their digital integrity and consider the best ways to serve their communities. As a result, video banking is growing on a global scale, not only providing a more effortless way to bank, but also creating wider access to banking services to those who otherwise may not have them. According to the World Bank, two billion adults worldwide do not have access to formal financial services1. This is why the work that China’s Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank is doing to provide Vidyo-powered Virtual Teller Machines (VTMs) to serve over 20 million rural customers is of key importance. Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank is the largest financial services provider in China’s Fujian region, and in conjunction with eSOON and Vidyo, are deploying VTMs that provide secure, convenient and instant video banking services to its customers. These services, many of which would have otherwise been…


Blog Series: Business Challenges solved by Cloud CollaborationPart 1 – Connecting Highly Mobile Employees

In this four-part blog series we’ll explore the top business challenges solved by cloud-based video collaboration. Part one focuses on connecting highly mobile employee roles that can be found in any industry, like field sales, field services, and consultants. And some industries have even greater needs for reliable mobile collaboration, like manufacturing, oil & gas, and healthcare. As organizations seek to optimize field operations, the adoption of BYOD mobile collaboration is expanding. According to a recent report published by Nemertes Research1, 32.5% of enterprise employees now use WLAN, cellular, or other forms of wireless as their primary network technology. This ups the ante when it comes to video-enabling mobile users for business collaboration, because mobile and wireless networks are often unpredictable in terms of performance. The definition of mobile video collaboration is expanding as well: mobile collaboration is no longer limited to smartphones and tablets. There are emerging mobile use cases, like “see-what-I-see” field services applications leveraging smart glasses, drones and more. According to ABI Research2 the enterprise wearables market is exploding and expected to reach $ 18 billion by 2019. Many IT managers are turning to cloud to video-enable mobile devices for employees. But not every video conferencing cloud is the same when it comes to delivering video that…